Bereikbaarheid

Motolab is Open: Dinsdag t/m Vrijdag, s' Maandags gesloten!

Motolab is TELEFONISCH Bereikbaar: Woensdag middag, donderdag middag en vrijdag middag

& per email natuurlijk, beantwoording is "best effort" en niet 7 x 24, maar op werkuren, tussen inkoop, inpakken en verkoop door..

Voor je gaat bellen terwijl je OOK al gemaild hebt de dag er voor of diezelfde dag:

Motolab is een erg druk bedrijf... met dagelijks heeeeel veeeeel orders...  dat betekend inkoop, verkoop, inpakken, verzenden, emails, telefoon. Wij werken met een relatief klein team, enerzijds vanwege de noodzakelijke kennis (e ndie is moeilijk te vinden) anderzijds om de kosten laag te houden, internetprijzen staan onder permanente druk.  ook we hebben GEEN aprate telefonist (e) ook niet iemand die alleen maar email beantwoord..  omdat sommige klanten binnen relatief korte tijd antwoord "moeten" hebben.

helaas moeten wij ook keuze's maken en kiezen dan voor beperkte bereikbaarheids tijdstippen.. zodat er ook werkelijk tijd voor je is en alle pakketen ook tijdig de deur uit kunnen..

igv communicatie: bellen of email: zorg dat je ordernummer bij de hand hebt! ook zijn bij tech vragen framenummers van belang..  DAN kunnen wij efficient zaken uitzoeken & antwoord geven

"ik heb EEN BMW R80 wat moet daar op?" ... kunnen wij niets mee.. er zijn minimaal VIER BMW R80 series! Met allemaal verschillende onderdelen onderling..   "waar blijft mijn order, Piet"    is ook NIET te handelen... er zijn dagelijks 5 Pieten welke orders plaatsen, dat is 7 x 5 = 35 Pieten per week & 140 Pieten per week en ze rijden voor 80 allemaal BMW..

Langs komen/afhalen: ANNO 2021  ALLEEN nog Click & Collect

Motolab | De Flinten 21 | 7841GP Sleen | Telefoon +31 (0)591649709 | Email | KvK Emmen 51841959 | BTW NL001401428B34