Navigatie

Retouren

Voor aanvullende informatie van onze retour policy, verwijzen we je ook graag door naar onze Algemene voorwaarden, daar vind je ook mog een keer de verwijzing naar het Europees ODR platform en heb je ook de mogelijkheid tot het downloaden van het formulier herroeping (net zoals hieronder).

Hier volgt een samenvatting van het retourrecht en voorwaarden

  • Je hebt 14 dagen om je bestelling aan te melden voor retour + 14 dagen om het product terug te sturen. De tweede 14 dagen gaan in na de eerste melding van jou als klant
  • In de wet staan enkele uitzonderingen m.b.t. het retourrecht zoals maatwerk of houdbare producten, producten kunnen dus vallen onder specifieke voorwaarden, geboemd in onze algemene voorwaarden deze heb je ondertekend/aangevinkt bij aankoop tijdens het bestelproces als zijnde gelezen en accoord. (is/was verplicht veld) igv. twijfel mbt uitzonderingen kunnen we je helpen & informeer even vooraf per telefoon of email, we zoeken altijd naar een passende oplossing
  • In het geval van dat door jou beschadigde producten door opening verpakking danwel bv gebruik, val of montage schade retour genomen worden kan en mag de de schade doorberekend worden aan jou als consument, e.e.a zal naar redelijkheid berekend worden maar kan oplopen tot meer dan 80% van de aanschaf waarde indien dat de werkelijke schade betreft. Ook hier geld, informeer vooraf even naar een oplossing.
  • je zult binnen 14 dagen na melding van de retour (in geval van sluitend bewijs van verzending) terug betaald worden op/via dezelfde manier als je betaald hebt.
  • Alleen bij een volledige retour zending (gehele order) wordt naast het orderbedrag ook de verzendkosten voor de heenzending op verzoek vergoed. retour verzendkosten van een complete order doen wij alleen doormiddel van het door ons digitaal toe te zenden van een op papier te printen verzendlabel! Waarna je de zending zonder verdere kostenvoor jou kunt inleveren bij een PostNL verzendpunt. Vraag dus dit label van te voren aan!
  • De kosten voor een deel retour zijn voor je eigen rekening, de geschatte kosten hiervoor zijn tot 30kg € 6.95, igv afwijkende maten komt daar € 5 bij en boven de 30Kg kan dit oplopen naar honderden euro's afhankelijk van hetgeen je aan gewicht gekocht hebt. We kunnen je van te voren een prijsopgave geven!
  • Bedrijfsnaam    :    Motolab
    KVK Emmen    :    51841959            
    BTW nr        :    NL103224154B01
  • Onze Directe contact mogelijkheden:
  • Email (klik voor formulier)
  • Telefoon: 0591649709
  • het Europees ODR platform met de mogelijkheid tot klachtenregeling
  • Modelformulier herroeping.

Verkooppunt

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Betaal optie's|Zahlung|Pay

Webshop:

Afhalen  :

Verzending | Versand | Postage

Tot | Bis | Untill : 30 Kg

  • NL: € 5 of  6,95 
  • DE: € 10,90
  • UK: € 15, 49
  • Other country's incl Scandinavia see in your shopping Bag
© 2014 - 2017 Motolab | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.